Transformação digital de processo corporativo nacional

Cliente
Sistema Senac – Departamento Nacional

Desafio

O processo de elaboração do Sumário Executivo Nacional dependia da consolidação de informações enviadas por diversas unidades regionais espalhadas pelo país.

Os dados eram preenchidos localmente em planilhas eletrônicas, compartilhados por e-mail e posteriormente consolidados para produção do documento final.

Esse modelo gerava dificuldades de controle de versões, baixa rastreabilidade das informações, dependência de processos manuais e um ciclo de produção que levava aproximadamente 30 dias para ser concluído.

Solução

Após o mapeamento completo do fluxo de trabalho e da infraestrutura existente, foi proposta a migração do processo para uma aplicação web integrada ao ambiente corporativo já disponível.

A solução foi desenvolvida para preservar a lógica operacional já conhecida pelos usuários, reduzindo a necessidade de treinamento e acelerando a adoção.

Entre os recursos implementados estavam:

• Centralização do processo em ambiente web;
• Controle de usuários e permissões;
• Rastreabilidade das informações inseridas;
• Monitoramento do andamento das etapas;
• Consolidação automatizada dos dados;
• Estrutura preparada para futuras evoluções e integrações.

Resultados

• Redução do tempo de produção de aproximadamente 30 dias para cerca de 1 semana;
• Eliminação dos problemas de versionamento de planilhas;
• Maior controle gerencial sobre o andamento do processo;
• Identificação rápida de pendências e responsáveis;
• Aproveitamento integral da infraestrutura existente, sem necessidade de investimento adicional em licenças ou novos sistemas.

Impacto

A solução transformou um fluxo descentralizado e dependente de controles manuais em um processo digital centralizado, mais rápido, rastreável e escalável.

Segundo informações posteriores ao projeto, a plataforma permaneceu em utilização por anos após sua implementação, demonstrando a aderência da solução às necessidades da organização.

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